Billets
Quelles sont les dates et les heures d'ouverture?
Le Palais Royal est ouvert au public du 3 juillet au 16 août 2026 inclus, tous les jours de 10h30 à 17h (dernière entrée à 16h). Le Palais n'est pas ouvert le lundi. Le Palais sera exceptionnellement fermé les 15, 16, 21 et 22 Juillet. Vous devez réserver à l’avance un créneau horaire pour visiter le Palais Royal.
Quel est le prix d’un billet?
Le prix standard est de 10 euros pour les plus de 12 ans ; l'entrée est gratuite pour les moins de 12 ans (le jour de la visite). Attention : les moins de 12 ans doivent eux aussi réserver leur visite en ligne.
Combien de billets puis-je réserver en même temps?
Vous pouvez réserver jusqu'à 10 billets (enfants compris) par visite. Les grands groupes ne sont pas admis.
Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation avec mon (mes) billet(s). Que dois-je faire?
N'oubliez pas de vérifier d'abord votre dossier de courrier indésirable. Vous ne trouvez pas non plus l'e-mail de confirmation dans ce dossier ? Dans ce cas, contactez-nous.
Les billets sont-ils remboursables ou échangeables ?
Non, votre réservation ne peut être ni remboursée ni modifiée une fois le paiement effectué. Si, pour des raisons de force majeure, vous ne pouvez tout de même pas vous présenter, vous pouvez céder vos billets à une autre personne (en tenant compte de la catégorie « standard » ou « moins de 12 ans »). La personne qui vous remplace devra alors le signaler au guichet.
Qu’est-ce qu’un créneau horaire ?
Lors de votre réservation, vous devez obligatoirement choisir une date et un créneau horaire. Exemple : vous réservez un billet pour le mercredi 8 juillet dans le créneau horaire de 11 h 30 à 12 h. Vous pouvez donc vous présenter ce jour-là pour la visite entre 11h30 et 12h. Une fois à l'intérieur du Palais, vous pouvez effectuer la visite à votre rythme. N'oubliez pas que le Palais royal ferme à 17 heures. Veillez donc à arriver à temps pour le dernier créneau.
Le système de créneaux horaires nous permet de répartir le nombre de visiteurs afin d'éviter une affluence excessive dans les salles. Nous évitons ainsi les files d'attente trop longues.
Puis-je visiter le Palais avec un Museum PASS ?
La visite du Palais royal n'est pas comprise dans le Museumpas. Les billets peuvent uniquement être réservés via la plateforme du Palais royal.
Je suis enseignant(e), étudiant(e), senior ou PMR. Puis-je visiter le Palais gratuitement ?
Il n'y a pas de réductions ni de tarifs préférentiels pour certaines catégories. Le prix standard est toujours de 10 euros pour les plus de 12 ans ; l'entrée est gratuite pour les moins de 12 ans (la réservation du billet est également obligatoire dans ce cas).
Mobilité
Puis-je garer ma voiture à proximité ?
Le Palais royal se trouve au centre de Bruxelles (parking.brussels), dans la zone grise (stationnement payant du lundi au samedi, de 9 h à 21 h). Il existe plusieurs parkings souterrains à proximité. Cependant, la circulation est souvent très dense dans ce quartier. Il est donc conseillé de partir suffisamment tôt en voiture ou d'emprunter les transports en commun, un taxi ou un vélo.
Attention : le Palais royal est situé dans la zone à faibles émissions (LEZ) de la Région de Bruxelles-Capitale et n'est donc pas accessible à certains types de véhicules.
Comment se rendre au Palais Royal avec les transports en commun?
Métro
- Station Parc (lignes 1 et 5) – 7 min à pied
- Station Trône (lignes 2 et 6) – 6 min à pied
- Station Arts-Loi (lignes 1, 2, 5 et 6) – 9 min à pied
Tram
- Arrêt Royale (lignes 92 et 93) – 2 min à pied
- Arrêt Palais (lignes 92 et 93) – 2 min à pied
Train
- Gare centrale de Bruxelles – 10 min à pied
Bus
- Arrêt Trône (lignes 12, 34, 38, 54, 64, 71, 80 et 95) – 2 min à pied
- Arrêt Royale (lignes 38, 71, 92, 93 et 95) – 2 min à pied
Si je viens en vélo, puis-je le garer devant le Palais?
Vous ne pouvez pas garer votre vélo devant l'entrée du Palais royal. Vous trouverez des râteliers à vélos Rue Royale Nr 4 et Nr 20, Rue Ducale Nr 1 et Nr 3, ainsi qu'au niveau du croisement de la Rue Ducale et du Boulevard du Régent.
Ma visite au Palais royal
Que pourrai-je voir exactement sur le parcours?
Vous découvrirez les splendeurs architecturales du Palais, à travers ses salles et salons les plus emblématiques, ainsi que le jardin situé à l'arrière.
En outre, trois expositions temporaires, organisées par nos partenaires, seront visibles lors de l'ouverture au public cet été: Louise-Marie d'Orléans, devenir Reine (Association royale Dynastie & Patrimoine culturel), Music, Sound and Imagination (BELSPO), Connexion-Imagination-Émerveillement (MyMachine et Geheugenpaleis), Musique-Son-Imagination (Belspo).
Quelle est la durée du parcours?
La visite comprend une partie intérieure et une partie extérieure (courte: 250 m). Au total, il faut compter environ 1 heure pour la visite complète.
Les chiens sont-ils autorisés?
Les animaux ne sont pas admis, à l'exception des chiens d'assistance.
Peut-on faire le parcours avec une poussette?
Il y a beaucoup d'escaliers sur le parcours. N'oubliez pas que vous devrez porter la poussette.
Puis-je boire ou manger sur place?
Non, il n'est pas possible de manger ou de boire quoi que ce soit au Palais.
Peut-on photographier ou filmer ?
Oui, mais l'utilisation de trépieds ou de drones est interdite.Veuillez en tout cas respecter les autres visiteurs lorsque vous prenez des images et ne pas bloquer la circulation..
Existe-t-il un vestiaire ou des casiers ?
Non, il n'y a pas de vestiaire, ni de casiers. Les sacs (à dos) volumineux (plus de 30 litres) sont en outre interdits.
J’ai perdu/oublié un objet personnel lors de ma visite.
Veuillez nous contacter via notre formulaire en précisant le jour et l'heure de votre visite ainsi qu'une description de l'objet. Nous nous efforçons de retrouver les objets perdus ou oubliés dans les meilleurs délais, mais ne pouvons toutefois pas le garantir.
Proposez-vous des visites guidées ?
Non, aucune visite guidée n'est organisée. Vous pouvez uniquement visiter le palais librement, à votre rythme.
Existe-t-il des audioguides ?
Non, il n'y a pas d'audioguides disponibles. Des panneaux d'information sont installés tout au long du parcours et vous pouvez consulter la brochure en ligne.
Y a-t-il une boutique?
À la fin du parcours, vous arriverez à la boutique où vous trouverez des livres, des guides, des cartes postales et d'autres articles.
Y a-t-il des toilettes ?
Deux espaces sanitaires sont prévus le long du parcours.
En quelles langues sont disponibles la visite et les supports d'information ?
Toutes les informations fournies sont disponibles en néerlandais, en français, en allemand et en anglais.
Y a-t-il un contrôle de sécurité ?
Nous effectuons des contrôles aléatoires auprès des visiteurs.
Puis-je prendre un sac à dos?
Les grands sacs (à dos) et les valises à roulettes ne sont pas autorisés. Les sacs à main, les petits sacs à dos et les sacs à langer sont en revanche autorisés. Il n'est pas possible de déposer temporairement les grands sacs dans un casier ou un vestiaire. Veuillez en tenir compte lorsque vous planifiez votre visite.
Est-ce accessible aux PMR ?
La première partie de la visite (les salons du premier étage) est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Attention : le nombre de personnes en fauteuil roulant par créneau horaire est limité. Veuillez le mentionner lors de la réservation afin de garantir l'accès à l'ascenseur et l'assistance nécessaire. Les personnes en fauteuil roulant qui ne l'ont pas signalé lors de la réservation risquent de devoir faire face à de longs délais d'attente.
La deuxième partie de la visite n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. Le court trajet (250 m) à l'extérieur se fait sur des pavés et la liaison entre le jardin et la sortie passe par une galerie avec des escaliers. Il n'y a pas d'ascenseur à cet endroit.
Comment puis-je réserver un billet?
Les billets peuvent uniquement être achetés en ligne. Vous choisissez vous-même le jour et le créneau horaire.
Afin d'assurer le bon déroulement de la visite, le nombre de visiteurs par jour est limité. Veillez donc à arriver à l'heure, les retardataires ne seront pas admis.
Vous pouvez réserver pour un maximum de 10 personnes (enfants compris) à la fois. Une fois votre visite réservée, elle ne peut plus être modifiée.